主要观点总结
文章围绕电商平台“仅退款”问题的变化展开，详细描述了阿里巴巴集团旗下平台1688对“仅退款”政策的新调整，以及其他电商平台在“仅退款”问题上的态度转变。随着电商平台对消费者、商家关系的重新审视，电商平台开始加强对优质商家的保护，减少在消费者与优质商家的“仅退款”纷争中的主动介入。文章还提及了各电商平台针对“仅退款”问题采取的进一步改善措施。
关键观点总结
关键观点1: 电商平台‘仅退款’问题迎来退潮
文章导读提及电商平台开始重新审视“仅退款”问题，态度出现新的变化。
关键观点2: 阿里巴巴旗下1688平台取消‘仅退款’
具体表现为，平台将根据账号诚信情况处理商品品质问题的交易纠纷，符合要求的将由平台出资补贴给买家，商家不用承担相关费用。
关键观点3: 电商平台加强优质商家保护
过去半年，各电商平台在“仅退款”问题上的态度集体转向，加强对优质商家的保护，减少在消费者与优质商家纷争中的主动介入。
关键观点4: 电商平台采取进一步改善措施
电商平台通过优化规则、增加门槛、建立申诉处理机制、加强智能风控体系建设等方式，进一步改善“仅退款”影响商家经营的问题。
文章预览
2025.03. 1 7 本文字数：1209，阅读时长大约2分钟 导读 ：电商平台的“仅退款”问题迎来退潮。 作者 | 第一财经 陈杨园 面对噪音不断的“仅退款”，平台方的态度开始有了新的变化。 3月17日，阿里巴巴集团旗下平台1688表示，将从3月下旬开始，全面取消“仅退款”。具体表现为，平台在处理商品品质问题的交易纠纷时，将根据账号诚信情况来判定，符合要求的将由平台出资补贴给买家，商家不用承担相关费用，补贴完成后，商品也不用退回，其他的退款申请交由商家自主处理。 记者从知情人士处了解到，虽然这并不意味着“仅退款”在1688完全消失，但在商家对退款申请拥有更多自主权的情况下，平台首次完成了对“仅退款”的松绑。 作为主要面向B端商家的电商平台，过去半年，改善营商环境是1688吸引商家的着力点之一。2024年8月，1688相关负责
………………………………
