【电诉宝】学费贷12000购买潭州教育课程 全是录播 电话全部断联 公司目前所处高风险

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导读：近日，国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）接到用户投诉湖南潭州教育网络科技有限公司旗下“潭州教育”课程APP下架后需再缴费，要求退费。（详见网经社专题：职业教育乱象何时休？“潭州教育”身陷消费者维权纠纷http://www.100ec.cn/zt/tzjy/） 12月28日，陕西省刘女士向“电诉宝”投诉称其于2019年购买潭州教育插画网络课程，学费贷12000多，上了一半课程，发现全是录播，随后他们更换联系老师。刘女士表示加了新老师后说因为个人原因最近上不了课， 老师给自己说可以办理休学或者回看录播，当时说那就看录播，2020～2023年之间频繁更换联系老师。 图片来源： 刘女士 提供 刘女士称2023年想继续看课发现之前的课程APP下架了， 联系老师，老师说需要再缴纳4000元才能继续观看，后来直接联系不上了，官方的公众号，电话 ………………………………