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最近,K哥给一位创业公司的CTO做高管教练, 发现他在跟人沟通的时候有一个问题,喜欢“对抗式沟通”。比如,在项目协调中,有下属发表不同的意见,他总是习惯性逐条反驳,从各个方面证明下属是错的。有人向他反映项目推进中的难度,他也会直接回怼“大家不要再强调困难了,哪个工作没有困难…”这种粗暴的沟通方式给他的工作带来了不小的困扰,很多人不愿和他多做交流,有问题就忍着,忍不住就直接辞职,整个团队严重缺乏凝聚力和战斗力。我告诉这位CTO,他的这种对抗式沟通,越来越不符合现代管理的要求,不仅很难取得效果,而且还会适得其反,真正高情商的人都要懂得以下几点: 01 第一,沟通,从来不是跟人争对错 人与人之间的沟通,从本质上说就是双方互相把对方信息,进行编码和解码的过程。而沟通的目的,是信息交换
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