头等舱乘客值机时被工作人员撕毁登机牌，丽江机场通报

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点击上方"蓝字" 关注我们吧！ 2月9日晚，云南丽江机场发布关于旅客孙先生反映问题的处理情况说明： 2025年2月8日，乘客孙先生乘坐航班从绵阳至丽江机场，计划由丽江乘坐航班到昆明中转前往合肥。到达丽江机场后，乘客在值机柜台办理值机手续过程中， 值机柜台工作人员未能对乘客的问题进行有效答复，服务态度差，存在撕毁登机牌的过激行为。 值机维序员发现相关情况后，及时引导乘客至头等舱柜台办理值机，值机值班经理当场对乘客致歉。随后乘客顺利登机。对涉事员工的过激行为，我们表示诚挚的歉意。下一步，我们将按照规定 严肃处理涉事员工， 并深刻汲取教训，立即开展中转标识标牌的排查整改，加强员工业务培训，提升员工服务意识。 此前据媒体报道，有网友发视频称，在丽江三义国际机场出发厅头等舱值机柜台，咨询中转 ………………………………