“700多条差评，评分仍是满分？”平台回应

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“700多条差评还能有那么高的分数，我就想问问他们的评分系统是怎么做到的？”近日，有消费者发视频质疑美团平台的评分机制，引起了广泛关注。 据消费者陈鹏（化名）介绍，他在美团平台预订了一间评分为4.9分的宾馆，然而入住后发现宾馆环境破旧，卫生条件堪忧，“离开后我看到这家宾馆有700多条差评，但还是有那么高的分数，（怀疑）他们存在刷分行为。 ” 对此，美团平台的相关工作人员表示，平台上的商家评分构成是通过多个因素计算每条评价的权重而得，并不是算数平均分来的，“平台不存在任何的人工干预，也无法手动修改评分”。 1月5日涉事宾馆显示低分评价730条，总评分5.0 猜 你 喜 欢 知名女星决定分开！丈夫回应 “三次拨打120不通，两次拨打110求助”？重庆警方通报 李子柒，突传喜讯！ 同一航班连续2晚，36人在飞机上 ………………………………