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麻省理工学院的 Barbara Wixom 博士概述了数据驱动研究对于实现财务成功的重要性。 Barbara Wixom 博士 Michael Wong：正如麻省理工学院斯隆信息系统研究中心 (MIT CISR) 所说，“数字业务转型的目标是改善客户体验并提高效率；我们称那些学会了同时做到这两点的公司为‘面向未来’。”这些面向未来的公司表现最佳，报告显示平均收入增长率估计为 17.3 个百分点，净利润率比行业平均水平高出 14 个百分点——这是一个巨大的溢价。当您领导麻省理工学院 CISR 数据研究以及该中心的数据研究顾问委员会时，读者应该采取哪些步骤来建立这种面向未来的文化和组织？ Wixom： 高管层需要发挥带头作用，认识到并传达出他们的数据资产需要以产生财务回报的方式使用的信息。换句话说，他们需要确保公司的数据资产实现货
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