主要观点总结
本文讲述了海底捞近年来采取一系列策略实现业绩逆袭的过程。从曾经的贵族消费逐渐转变为适应大众消费趋势,通过调整客单价、加强数字化能力、推出新点子等方式吸引更多消费者。文章还指出餐饮行业正在经历洗牌阶段,质价比和数字化能力成为关键。
关键观点总结
关键观点1: 海底捞的业绩逆袭策略
通过调整客单价、加强数字化能力、推出新点子等方式吸引更多消费者,海底捞实现了业绩逆袭。
关键观点2: 餐饮行业的现状和未来趋势
餐饮行业正在经历洗牌阶段,质价比和数字化能力成为关键。很多企业陷入困境,但也有像海底捞这样的企业逆风翻盘。
关键观点3: 海底捞是如何迎合消费趋势的
通过推出低价套餐、代金券、平价火锅子品牌等方式,海底捞主动迎合消费趋势,积极调整客单价。
关键观点4: 数字化能力在餐饮业的重要性
数字化能力已经成为餐饮业的重要竞争力之一,可以帮助商家拉新、揽客、拉动业绩增长、降低成本等。
文章预览
作者 | 张帆 编辑 | 陈维贤 设计 | 蝶哥 “有没有发现海底捞越来越便宜了?” 这不是错觉,曾经动辄人均上百元的海底捞确实“降价”了。财报数据显示,海底捞客单价从 2020 年的 110.1 元下降至 2023 年的 99.7 元,是近六年最低水平。 不仅如此,最近海底捞还陆续推出校园店、“一人食”外卖、夜市摆摊档口,消费门槛一降再降。只要消费者愿意甚至仅用十几元,就可以尝到海底捞。 有餐饮从业者评论,餐饮生意越来越难,连海底捞都不得不降价。但运营社认为,这并不一定是坏事。 近年以来餐饮行业两极分化明显,一部分商家面临倒闭潮,另一部分商家却靠“极致性价比”、“快速下沉”等策略赚得“盆满钵满”。 很显然,餐饮行业并未进入寒冬,而是需求开始分层,迎来“质价比”时代。 如今的消费者既看重质量又在意价格,过去粗放式经
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