天津丽思卡尔顿酒店董事长刘军谈奢华酒店的变与不变

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点击上方“酒店评论”关注 中国住宿业最 燃 思想与行动传播平台 奢华酒店应根据高端客户的期待与偏好，制定灵活的产品结构、差异化的营销策略，注重服务细节、提供个性化服务并引入新颖的科技服务理念，深化“绿色管理”的同时思考如何克服消费者对奢华酒店的“审美疲劳”。 目前，政府、社会舆论、线上平台、线下入境旅游服务商等都在积极推动入境旅游的复苏。但真正的全面复苏可能还需要时日。此情此景下，酒店特别是那些曾经以国际客人为主要客群的酒店应做好两手准备，既要接待好国内客人适应国内市场，又必须能够在国际客人批量回归之时迅速抓住机会。奢华酒店对客源的变化感受颇深，本刊作者也以此为切入点采访了天津丽思卡尔顿酒店董事长刘军，听他讲述奢华酒店的变与不变。 酒店大堂 Q 酒店评论： 疫情三年，酒店 ………………………………