主要观点总结
本文主要介绍了星巴克在日本市场的发展历程。从1996年开设第一家日本分店开始,星巴克通过适应日本市场文化、提供独特产品和体验、以及灵活的市场策略,成功在日本市场取得领先地位。文章还提到星巴克如何调整产品规格、推出联名产品和季节性营销,以及利用社交媒体互动等方式来吸引消费者。最后,文章讨论了星巴克面临的挑战和竞争态势,以及在中国的扩张之路。
关键观点总结
关键观点1: 星巴克在日本市场的发展历程
从1996年在银座开设第一家分店开始,星巴克通过不断适应日本市场文化、提供独特产品和体验,成功在日本市场取得领先地位,成为日本第一大连锁咖啡品牌。
关键观点2: 星巴克的产品和体验策略
星巴克通过提供禁烟环境、宽敞的店面、周到的服务、舒适的座椅、免费的网络以及有情调的音乐,打造独特的到店体验。同时,根据日本消费者的消费习惯调整产品规格,并推出联名产品和季节性营销,吸引消费者。
关键观点3: 星巴克的市场策略和社会媒体运用
星巴克积极利用社交媒体发布信息与粉丝互动,为粉丝创造讨论话题及分享产品的机会。此外,星巴克还采取了很多符合日本民众消费习惯的举措,与合作伙伴共同投资成立公司,共同扩展业务。
关键观点4: 星巴克面临的挑战和竞争态势
虽然星巴克在日本市场取得了领先地位,但面临着来自本土和其他国际品牌的竞争。在中国市场,星巴克也面临着来自瑞幸、库迪等本土品牌的挑战。为了应对这些挑战,星巴克正在加速挺进下沉市场,并调整市场策略以吸引消费者。
文章预览
作者:曹毅 来源: 雪豹财经社(ID:xuebaocaijingshe) 导读: 服务最挑剔的顾客,拿下最难啃的市场。 日本虽是茶饮大国,但咖啡早已经成为当地民众生活中的必需品。对于星巴克来说,上世纪90年代的日本市场是检验其未来能否称霸全球的“试金石”。 1996年8月2日,星巴克东京银座店开业。20年之后的2016年,星巴克日本门店总数达到1140家,取代Doutor成为日本第一大连锁咖啡品牌。 消费者对“第三空间”高品质体验的满意度以及对品牌的认同度,是决定他们是否愿意支付溢价的基础。在日本连锁咖啡市场中,星巴克找不到品牌力堪比自己的对手。 从一家位于美国西海岸的名不见经传的小店,成长为一个在全球70多个国家和地区拥有3.8万家门店的国际品牌,星巴克用了53年。 星巴克全球化始于1996年。上世纪90年代,星巴克已在北美站稳脚跟,它急切
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