学术观点 | 明白“坏处”，激励软件更新：来自行为与神经的证据

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Telling the “bad” to motivate your users to update: Evidence from behavioral and ERP studies. 发表于国际顶刊Computers in Human Behavior，中科院一区Top期刊，影响因子9.9，计算机与心理学交叉领域。 潘煜教授(长江学者)为通讯作者，潘煜教授博士生孙雪为第一作者。 回想一下，当你拿起手机或打开电脑，是否时常会有一些软件跳出通知，提示你又一个新版本已就绪。软件更新似乎已经司空见惯，但更新的受益者软件用户们却常常在前进与停留中选择观望和等待。犹豫的背后隐藏着对新功能的不确定，甚至是对更新过程可能带来不便的顾虑。这导致了软件的普遍低更新率，Kaspersky报告显示更新发布的首次更新率不足50%。 在这个场景的另一端，企业正竭力提升软件的更新率。这不仅仅是技术的迭代，更是软件企业获得竞争优势的重要策略。每一次更新都包含对产品的提升与 ………………………………