最新通报：多人被警告处分，两人待岗！

主要观点总结

丽江机场工作人员在处理乘客咨询和值机过程中存在态度冷漠、用语失当、工作差错等问题，导致乘客孙先生的登机牌被撕毁。事件引起重视，云南机场集团对此展开调查并对涉事人员进行了处理。同时，江苏新闻公众号推出华为FreeBuds 4E无线耳机抽奖活动。

关键观点总结

关键观点1: 丽江机场工作人员态度和工作差错问题

乘客咨询和值机过程中，工作人员存在态度冷漠、用语失当、工作差错等问题，导致乘客孙先生的登机牌被撕毁。

关键观点2: 云南机场集团对事件的处理

云南机场集团对事件展开调查，对丽江机场多个部门负责人进行警告处分，两名涉事工作人员被待岗处理，并责成丽江机场进行全面排查整改。

关键观点3: 江苏新闻公众号的抽奖活动

江苏新闻公众号推出华为FreeBuds 4E无线耳机抽奖活动，只要关注公众号并参与活动，就有机会获得奖品。参与方式超简单，只需回复关键字即可。

文章预览

针对“丽江机场工作人员撕乘客登机牌”一事，2月10日下午，媒体从云南机场集团有限责任公司了解到，丽江机场中转标识标牌不清晰，在乘客咨询、值机过程中，有关工作人员存在态度冷漠、用语失当、工作差错等问题， 机场多个部门负责人被给予警告处分，两名涉事工作人员待岗。 此前报道： 丽江机场深夜道歉！ 记者了解到，事发后，云南机场集团成立调查组对事件进行全面调查处置。 经查，2月8日，乘客孙先生乘坐航班从绵阳至丽江机场，计划由丽江乘坐航班到昆明中转前往合肥。乘客在丽江机场行李到达服务柜台咨询转机办理流程时，工作人员杨某某未能告知准确流程信息。乘客到值机柜台办理手续过程中，14号柜台值机员饶某某在未认真识别航班信息的情况下，为乘客打印了登机牌，发现错误操作后，当面撕掉登机牌，并在系统中取 ………………………………