联通两标：金额2亿

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近日， 中国联通旗下子公司连续中标，此次不完全盘点两个项目，4084万“粤省心”政务服务便民热线、1.6亿四川 应急指挥中心调度系统和设备改造项目 ，两个项目中标金额超2亿元。 项目名称： “粤省心”政务服务便民热线平台运营（2024年）项目 预算金额： 4362.82万元 总体目标： 围绕粤省心平台“总客服”“总枢纽”“总参谋”的定位，通过持续开展客服坐席运营服务、标准化运营服务、数据分析研判服务，加大智能化训练投入，新增市场主体诉求响应专项运营服务，构建企业服务专区，构建完善粤省心省市两级平台知识库，不断拓展粤省心平台接诉应诉能力，强化热线数据赋能作用，提高咨询服务智能化水平，助力深化“数字政府2.0”建设，持续支撑我省构建政府数字化治理体系、优化营商环境，促进实体经济发展，持续提升企业和群众的 ………………………………