文章预览
文/田志刚 摘自《卓越密码:如何成为专家》 01 当时托马斯•约翰•沃森是NCR公司的高级销售主管,但在他召集的销售会议上,却很少有人主动发言,被要求发言的那些销售人员也是搪塞了事,当有人发言时其他销售也是心不在焉。 这样的状况让沃森十分恼火,终于在又一次冗长的会议快结束时爆发了,他问这些销售人员为什么不将自己真正的想法说出来,如果有不同想法为什么不提出来? 这些销售人员懒洋洋地说 他们已经习惯了接受会议的决定,再说自己是个普通销售,只要多跑客户就能签单,勤动嘴、多跑腿就成了。 沃森沉吟了半晌,突然大步走到黑板前写下了一个很大的“Think”。他转过身来对大家说:“不!我要请大家注意,作为销售人员,我们不是靠跑腿、动嘴,而是靠动脑才能赚到薪水的。我们共同的缺点是,对每一个问题都没有
………………………………