主要观点总结
深圳叶先生在美发店遭遇隐形消费,选择了398元的烫发套餐,结果被告知单支药水价格并实际收取了高额费用。市场监督管理局介入调查并调解,最终涉事门店与消费者达成退款一致意见。市场监管部门提醒市民在接受服务前要仔细查看价格公示,遭遇消费侵权可及时投诉举报。
关键观点总结
关键观点1: 叶先生在美发店遭遇高价烫发
叶先生选择398元烫发套餐,被告知实际为单支药水价格,并使用6支药水,总费用达2477元。
关键观点2: 市场监督管理局介入调查
深圳市市场监督管理局发布情况通报,对美发店的价格违法行为立案调查,并现场调解达成退款一致意见。
关键观点3: 市场监管部门提醒市民注意消费权益
深圳市市场监督管理局提醒市民在接受服务前要仔细查看服务价格的公示情况,遇到消费侵权纠纷可及时投诉举报。
文章预览
近日,深圳的叶先生向媒体反应称,其在龙岗区一家美发店选择了398元烫发套餐,烫发结束被告知398元为单支药水的价格,而整个烫发过程使用了6支药水,加上剪发的89元,费用总计2477元。 9月12日晚间,深圳市市场监督管理局发布情况通报称: 近日,网传“选398元烫发套餐结账成2477元”一事,该局获悉后立即前往涉事门店进行现场检查,并对涉事门店涉嫌存在的价格违法行为进行了立案调查。 经现场调解,涉事门店已与消费者就退款事项达成了一致意见。接下来,该局将严格按照法定程序从严从速处理。 同时,深圳市市场监督管理局也提醒广大市民朋友,一定要在接受服务前,仔细查看服务价格的公示情况,如遇消费侵权纠纷可及时拨打12345投诉举报。 此前报道: 据叶先生回忆,7月20日晚8时,他来到位于龙岗区白灰围路的“戴丝美业”美发
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