韩伟｜智能助理的价值与隐忧

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一、背景 智能助理（digital assistants）可以为用户提供信息和服务，制定与执行决策。智能助理的兴起可能改变我们的消费方式，人工智能、物联网等技术的发展则加快这一进程。近年全球各大在线巨头都在布局智能助理，纷纷推出自己的智能助理产品。美国方面，比如亚马逊Alexa、苹果Siri、谷歌Assistant、微软Cortana以及脸书 Marvin。中国方面的代表包括，百度度秘、阿里小蜜以及腾讯叮当。就智能助理的物理载体来说，各大企业近年纷纷在智能音箱方面发力，比如在美国非常受欢迎的亚马逊的Echo。 近年国际竞争法学界也开始关注智能助理问题，Ariel Ezrachi、Maurice E. Stucke、    Michal S. Gal 以及Niva Elkin-Koren几位是代表性学者。从文献来看，对智能助理也有不同的表述方式，比如数字管家（digital butlers）、算法助理（algorithmic assistants）、算法型消费者（ ………………………………