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如果说这两年业界最流行的一个词,那无疑是 情绪价值 。 不管是品牌方、代理公司,还是行业媒体、自媒体都在鼓吹情绪的重要性,而且消费者也真的吃这一套。 今天内卷、焦虑弥漫了整个社会,人们普遍处在一个低能量生活的状态,他人或品牌方能给自己带给愉悦、舒适和稳定的情绪,自然受到消费者的欢迎。 那么到底什么才是情绪价值?如何利用好这种价值赋能品牌营销与传播呢?这篇文章,咱们就来详细聊聊这个话题。 01 撬动社会情绪的营销 才是好营销 其实长期以来,注重用户情绪和体验、开展情感营销,都是品牌界、广告业的主流理论、主流思想。只不过过去我们用的名词不是“提供情绪价值”,而是“情感驱动”。 可口可乐有两句名言曾经广为流传,一句是其前全球营销副总裁拉米拉斯说的: “人类的大多数行动,都是由情感
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