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腾冲市腾越街道:敲门入户“心连心” 为民解忧“实打实”

文明云南  · 公众号  ·  · 2025-02-20 18:05
    

主要观点总结

上绮罗社区通过网格化管理开展入户走访的“敲门行动”,了解居民生活状况、实际需求及意见建议。建立长效机制,确保群众诉求有人管、管得好。社区坚持问题导向,针对居民反映的问题第一时间协调解决,如清理沟渠、修复道路等。成立调解小组化解矛盾纠纷,获得居民认可。社区的变化提升了居民的幸福感和获得感,形成“人人参与、共建共享”的氛围。

关键观点总结

关键观点1: 网格化管理入户走访。

上绮罗社区通过网格化管理,开展“敲门行动”,了解居民生活状况和需求。

关键观点2: 建立民情民意长效机制。

通过遍访工作,社区建立了“民情台账”、“问题清单”等长效机制,确保群众诉求得到管理和回应。

关键观点3: 快速响应居民需求。

针对居民反映的问题,社区坚持问题导向,第一时间协调解决,如清理沟渠、修复道路等。

关键观点4: 化解矛盾纠纷。

社区成立调解小组,发挥“熟人效应”,化解矛盾纠纷,获得居民点赞。

关键观点5: 提升居民幸福感和获得感。

社区的变化和治理举措提升了居民的幸福感和获得感,形成了“人人参与、共建共享”的良好氛围。


文章预览

“李奶奶,我是社区的网格员小寸,您家里平时住几口人?最近身体怎么样啊?” “张大爹,最近新骗术层出不穷,接到陌生电话千万留个心眼,有问题一定记得来社区。” “您是住户还是租户、家中有没有老人、生活有没有困难……” 连日来,保山市腾冲市腾越街道上绮罗社区结合“三走三访”工作,开展网格员入户走访,走近群众访民解忧的“敲门行动”。 划分网格,敲门入户“心连心” 腾越街道上绮罗社区以网格化管理为抓手,将社区12个小区1720户居民划分为10个网格,由8名社区两委成员担任网格长,9名下设支部书记担任网格员,9个网格责任单位、街道挂钩部门、社区民警、物业等为网格信息员,分片包干,逐户走访。在走访过程中,工作人员采取“拉家常”“面对面”的方式,与居民真诚交流,了解他们的生活状况、实际需求和意见 ………………………………

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