医护被投诉是否扣绩效？国家卫健委：将投诉作为医护绩效考核重要依据

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导  语 你们医院有委屈奖、受气钱吗？投诉纳入医务人员的绩效考核，到底是利大于弊还是弊大于利？ 最近，有医生分享了自己在门诊被投诉的事，他表示，如果医护受了委屈医院顶多就是慰问下，最后也不发钱；还有的医院只要被投诉、就扣绩效的。 但是也有些医院是不一样的， 只要医护被投诉，医院就“发”钱，而不是“罚”钱。 比如： 委屈奖、受气钱， 各种各样的，钱还不少。 儿科接到投诉， 医院给发「安慰金」、「受气钱」 在医院工作过的同行都知道，儿科的投诉率不能说是全院第一，但也毫无疑问地排在前三。 近期，一名吉林的临床医生分享了他们医院儿科出台的被投诉后的新政策—— 「投诉安慰金」 ， 儿科的医生或护士每收到一个投诉，就有 0.5 元的安慰金，每月上限 150 元，作为补助全部给到医护人员。 这样算下来，一个 ………………………………