文章预览
近日，工商银行陕西西安分行收到上级行对一起疑似电信诈骗账户的核查指令。 分行反诈专干第一时间向市公安局反诈中心进行报告，以便公安部门锁定账户资金，确保客户资金安全。 同时开展工行内部联动，查找客户的具体开户支行和网点信息，从而实施劝阻。 经过核查，该账户持有人为65岁左右的王女士。7月1日晚23时许，她在刷视频时出现奖励2万元现金的推送信息，在与发信人联系后，对方要求她将名下银行资金汇集至一个账户中。王女士听从安排多次操作小额转款，并按照对方要求进行了身份验证。 当操作到最后一步需要信息验证密码时，她感觉不妥当，随即咨询平日熟悉信赖的工行纺织城支行客户经理徐艳芳。了解到客户情况后，有多年反电诈经验的客户经理徐艳芳高度警觉，建议客户立即终止交易。就在此时，王女士与诈骗人通话
………………………………
