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农行日喀则城南支行成功拦截一起电信网络诈骗案件

中国农业银行西藏分行  · 公众号  ·  · 2024-08-23 19:18
    

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近日,一位神色匆匆的客户走进农行日喀则桑珠孜城南支行营业大厅,要求提高银行卡支付限额。当班大堂经理敏锐地察觉到客户的异常,随即上前询问其遇到的困难。经过一番交谈,客户透露,自己正在网上申请贷款,需要先支付一部分资金才能获取贷款。客户前期已支付5万元,由于银行卡额度超限,无法继续支付剩余款项,因此需要办理银行卡限额提升业务。 通过进一步询问发现,客户通过诈骗分子发来的APP,先后多次以扫描二维码的方式支付了5万元。当客户准备继续支付时发现额度超过限制,便来到营业大厅办理提额业务。凭借多年的反诈工作经验,支行内勤行长断定这是一起以贷款名义实施的诈骗犯罪。但此时客户已被诈骗分子深度“洗脑”,一再要求银行提升其银行卡额度。 经过与客户多次耐心细致的解释与沟通,最终成功说服客户 ………………………………

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