原创 | 情商，内部审计“情”境下的问题解决能力

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在你的工作、生活中，你是否遇到过： 请客户吃饭，客户突然说：今天菜点得很多呀，让你破费了！你会怎么说？ 同事的错，领导误会是你。你怎么处理？ 避免不了要与职责边界感极强的同事合作时，领导只要“结果”，合作工作怎么完成？ 同事在领导面前diss你不配合工作或者diss团队成员工作专业性不够时，你怎么回复？ 提出解决方案或指出工作问题，不能得到同事或领导的认同时，你是什么反应？ 当工作出现失误时，他人给你指出时，你是什么反应及处理的？ 领导布置超额任务或同时布置多项任务时，你当时是什么表情与反应？ 当你和另外一半出现口角不快时，随后发生了什么？ …… 是否有种似曾相识的感觉，同时，还在积极脑补着“在此场景下，自己的反应与处理”，有懊恼、有开心、有怄气、有顺心等等。 如何在上述情境下，缓解 ………………………………