如何做到有效沟通？

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精益生产 | 智能制造 |管理前沿 我们来自丰田，分享生产技术与管理方法 立即加星标，第一时间看好文 有效沟通，先要学会倾听 　　 有的人认为只有不断表达才能促进沟通，其实，好的沟通不只有单向倾诉，还有用心倾听。想要和别人有效地沟通，就要懂得并善于倾听他人的意见。 　　看过一句话，“倾听时的沉默，比千言万语更能打动人心。”真正的倾听，不仅仅是用耳朵来听诉说者的言辞，还需要倾听者全身心地去感受对方在讲述中所表达的情感。 　　善于倾听的人，会适时给出认可的回应，会和对方保持同频与共情。认真对待别人诉说的事情，懂得听对方说，是有效沟通的诀窍，也是生活的智慧。 有效沟通，需要坦率真诚 　　 沟通，是我们每天都在经历的事，好像每个人都会，但有时候，当我们试图和别人交流时，会演变成“我跟你 ………………………………