消费者主权时代：每一次消费，都是一次重新投票

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1 一家企业今年做了 20个亿，定明年业绩指标，往往就在这20个亿上做加成。 增长10%，就是22亿，20%就是24亿，步子大一些就敢定30亿、40亿。 理由是：上一年做了20亿，今年再努努力，推广加强一下、渠道拓展一下、效率提升一下，产品优化一下，咱怎么都要增长增长吧？ 也有企业保守：现在大环境不好，今年就没怎么增长，明年咱控制下成本，公司业绩能够持平就行，略有下降也能接受。 据称，某龙头乳品企业，24年业绩大幅度下滑，25年直接就把业绩指标定到下降10%。10%就是100多亿啊？ 这在业内引起了轩然大波：原来大企业的业绩指标也是可以降的。 一家企业定指标，不管是增加20%还是30%，或者是下降10%，都有个 基本锚点 ，那就是上一年的业绩完成情况。长期以来，大多数企业也都是这么做的。 很少有人思考，这个锚点有没有问题？它的依 ………………………………