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霸王茶姬店员上门找消费者求删差评,客服回应系“友好沟通”

潇湘晨报  · 公众号  · 湖南  · 2024-07-23 09:28
    

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来源 | 潇湘晨报 记者 | 周 凌如  实习生 | 胡涵柯 近日,霸王茶姬工作人员上门要求顾客删除差评一事,登上热搜引发热议。 起因是,7月20日,四川成都一男子发视频称,他在霸王茶姬成都大魔方招商花园城店买了一杯花田乌龙,觉得味道不好,于是给了差评。结果次日,霸王茶姬店员未打招呼直接登门拜访,请求男子把差评删除。 可视门铃监控视频显示,时间为2024年7月20日14点41分左右,一位穿黑衣服男子手里提着饮品袋,在门口按门铃。待外出的男主人回家后,该黑衣男子解释系霸王茶姬的员工,递出手中的饮品,请求删除前一日给的差评。 视频中,黑衣男子称“如果觉得口感不好,可以给我打电话。”视频发布者称,觉得很尴尬,对方给他多送了一杯奶茶,最终还是删除了评价。 据星视频报道,涉事门店的店长表示,顾客下单后,骑手、 ………………………………

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