关于ToB垂直领域大模型的一点探索和尝试

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阿里妹导读 本文分享了物流技术团队在垂直领域大模型开发和部署过程中的技术细节、挑战解决策略以及实际应用案例。 ‍ 背景 大家好，我们是淘天物流技术团队，在过去一年多的实践工作中，我们团队围绕“物流体验”这一垂直领域，尝试通过垂直领域大模型“物流AI”为消费者物流相关咨询、物流商业化答疑、内部小二/研发的工单答疑等场景提供快捷、轻便的大模型能力。同时，我们又在实践探索中，慢慢打磨了“物流AI平台”，支持使用者可以在1-2分钟内就可以自定义场景并创建专属于自己的物流小助手。在此也把这两年的一些经验分享出来，希望跟大家一起交流和探讨。 垂直领域大模型的一些特点 垂直领域大模型是指以通用大模型作为base model，再喂以特定领域或行业的领域知识，经过训练和优化的大语言模型。与通用语言模型相比， ………………………………