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潜入冰山深水区

南方周末  · 公众号  · 社会  · 2024-05-27 17:40
    

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▲ 海尔冰箱保鲜工程师 苟茜 全文共 4300 字,阅读大约需要 8 分钟 在用心面前,“尖端科技”和“日常需求”从来不是一道选择题。 “要在心中绷紧一根弦,才能保证我们既能满足用户需求,又能引领行业发展。 ”苟茜总结道,“科技创新没有捷径,但也并非不可抵达。 文 |梁小起 现在,“关注用户需求”已经不是一个新鲜的概念。越来越多企业对用户的画像、使用行为进行调研、分析,从中概括用户需求,以期获得更多用户的认可。需求两端,一端是物,一端是人,研发人员以技术在中间搭建桥梁,点石成金,让想象成真。 用户调研收集的数字、图表、文字,只是当下的“鸡毛蒜皮”。实用技术的创新往往需要通用性和前瞻性。因此,从具象到抽象、从琐碎到统一、从现实到未来,业界一直在寻找一种解读法则,以实现两者之间的转化,但 ………………………………

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