医疗机构注意！别放过科室每个角落，那都是你营销客户的触点！

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‍ ☝ 点击上方 蓝字 关注我们  → 右上角···  → 设为星标 ★ 来源：控肤子 一家综合医院皮肤美容科的业务分为轻医美+皮肤病治疗，希望能突出专病化特征。那它的医院各区域设计应该怎么做呢？ 上一篇文章 科室空间设计？是对你业务规划的一次大考！ 已经详细谈了空间设计的业务规划。今天我们再细化一些，来聊一下空间设计的关键细节如何把控。 01 前台 前台的作用很重要，主要承担三个方面的作用。 第一，分诊。 如上一篇文章所说，我们“业务定位为：皮肤病治疗+医疗美容并重”，空间设计秉承的原则是“并重做规划，相邻又独立”。类似于如下的划分： 当客患来到科室，前台要根据情况进行分诊。你可能会问，分诊有什么可讲？其实这里大有玄机——要点是做好皮肤病基础量为美容业务导流的工作。 如何导流呢？技巧全在前台 ………………………………