主要观点总结
滴滴出行就“越来越容易打到臭车了”话题道歉，并开展“异味车”治理专项，采取多项措施改善用车环境。措施包括上线拉黑异味车功能、对司机进行服务培训学习、对服务表现进行正向激励考核等。
关键观点总结
关键观点1: 话题背景
“越来越容易打到臭车了”话题冲上热搜，引发公众关注。
关键观点2: 滴滴出行的回应
滴滴出行就车内异味问题道歉，并表示理解用户的困扰，承诺开展“异味车”治理专项。
关键观点3: 治理措施
滴滴出行采取多项措施改善用车环境，包括上线拉黑异味车功能、对司机进行服务培训学习、对服务表现进行正向激励考核等。
文章预览
12月23日晚，“越来越容易打到臭车了”话题词冲上热搜。对此，滴滴出行道歉。 “ 进入冬季，司机师傅们为保证车内温暖，车辆开窗次数减少，我们也因此收到很多用户反馈打到‘臭车’，吐槽车内异味；同时司机师傅们长时间接单服务，在车里也很不容易。我们非常抱歉和惭愧，没能为大家提供一个相对清新的出行环境，影响了大家的用车体验。” 目前，滴滴正开展“异味车”治理专项，通过上线拉黑异味车功能、对车内空气差评率较高的司机暂停服务培训学习、对司机服务开展正向激励考核等方法，争取改善大家的用车体验。 来源：中国新闻网、@滴滴出行 编辑：张连珠 审核：林小军 罗颖露
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