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3月26日,张女士和爱人以及尚在哺乳期的女儿在中午12时15分,前往上海黄浦区“广御点”日月光店就餐。“女儿刚生产完,正在坐月子。我们想带她出来,吃点清淡的东西,所以,就选择了这家广式餐厅。” 张女士和丈夫在网络平台上下单订购了一份价值139元的“生蚝鸡煲套餐”。 在张女士的女儿将筷子伸入锅中,准备夹取鸡肉时, 突然看到一张纸巾漂浮在汤水表面,张女士的女儿瞬间干呕起来 。 张女士说,向商家反映问题后,领班经理轻描淡写地表示 可以给餐品“打折”,又改口称可以“免单” 。 更让张女士生气的是, 餐厅一名大厨在现场瞄了一眼后称“纸巾可能是顾客自己放进锅里的 。”张女士一家掏出随身携带的纸巾据理力争,他们带的纸巾是母婴级产品,遇水即化;相反,锅子里捞出的餐巾纸却“久煮不烂”。 店家表示,如果消
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