主要观点总结
本文分析了酒店行业的现状,指出连锁酒店面临房价下降、服务同质化严重等问题。文章指出,出境游和国内下沉游的发展对酒店行业产生影响,连锁酒店需要适应消费端的新变化,寻找差异化发展之路。文章还讨论了酒店集团与加盟商之间的关系以及面临的挑战。
关键观点总结
关键观点1: 酒店房价下降和服务同质化严重
连锁酒店房价大幅下降,服务也呈现同质化趋势。酒店需要寻找差异化发展之路,以满足不同消费者的需求。
关键观点2: 出境游和国内下沉游的发展
出境游和国内下沉游的发展对酒店行业产生影响。国际酒店业绩增长,但国内连锁酒店表现不佳。酒店需要适应消费端的新变化,关注不同人群的需求。
关键观点3: 连锁酒店与加盟商之间的关系
连锁酒店与加盟商之间存在矛盾。加盟商依赖OTA平台揽客,但酒店集团希望控制会员权益和价格。双方需要找到平衡,共同应对市场挑战。
关键观点4: 消费端的新变化
消费者的旅游消费观念在发生变化,不同人群、结构长出各自的“平常心”。酒店需要适应这些变化,提供差异化的服务和产品,满足消费者的需求。
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本文经授权转载自 表外表里 (ID: excel-ers ) 作者: 周霄 谭鸠云 编辑: 付晓玲 慕沐 曹宾玲 高价酒店风“刮走”了,至少从产品来看是这样。 过去六七百一晚的连锁酒店,现在降到“278住三天两晚”“春节元旦不加价”了。 (图/洞见数据研究院) 不仅卷房价,服务也是“加量不加价”:延迟退房成为标配,会员用券可以“花一天房钱,住两天酒店”;健身房、咖啡厅等也逐渐每家必备,3星的价格能享受5星的服务。 从涨价「有恃无恐」到“终于老实了”,原因并不复杂,就是酒店房间卖不动了。 数据显示,锦江2024Q2的OCC(入住率)同比回落5.53%,华住2024Q3同比回落1.16%,首旅则连续三季度同比下降。受此拖累,三家连锁酒店的收入、利润均出现了增长乏力。 (图/洞见数据研究院) 基于此,OTA成了酒店业绩不好的“借口”,前脚华住CEO季琦
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