今天看啥  ›  专栏  ›  想食荟

【销售技巧】遭遇客户的拒绝或抵触是常有的事

想食荟  · 公众号  ·  · 2024-10-22 06:13
    

文章预览

在销售过程中,遭遇客户的拒绝或抵触是常有的事。 在销售行业中,我们经常会遇到这样的情况:电话销售时,客户的不耐烦或直接拒绝让我们陷入尴尬的沉默。今天,我想与大家分享五条实用的应对策略,帮助你在这些棘手时刻轻松化解尴尬: 1. 当客户说“我不需要”时,你可以这样回应:“完全理解,不是每个人都立即有需求。不过,您不妨了解一下我们的服务,这样未来如果有需要,您就知道我们可以提供专业的解决方案。我们可以互加联系方式,方便您日后咨询。” 2. 如果客户说“不好意思,我现在很忙,没时间”,你可以这样回复:“张先生,我完全理解您的时间非常宝贵。但请允许我占用您宝贵的两分钟,向您介绍一项能够帮您节省成本的活动。我相信,这对您来说是一个不容错过的机会。” 3. 面对客户说“我现在资金紧张,没钱 ………………………………

原文地址:访问原文地址
快照地址: 访问文章快照
总结与预览地址:访问总结与预览