「自媒体+的能力」，已经是每个人的基本功了

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最近出门比较多，看见一些人，也遇到一些事，才让我发出了这样的感慨：「自媒体+的能力」，已经是每个人的基本功了。 上周我去染头发，染头发的时间比较长，恰巧当时店里客人不多，我就和店长聊上了天。 他跟我吐了吐苦水：店里的生意不好，靠会员卡维系老用户的方式已经不行了，无论是转化率还是粘性都和前两年没法比。 我跟他说：其实对于我这样的大多数用户来说，光论理发和染发，每个店的Tony老师其实大差不差，真正能让用户留下来并持续产生消费的，是一些高信任服务，比如毛囊植发、头皮护理、宠物美容……如果你们有相关的资质，可以把它们作为你们的隐藏菜单，前期在线上用剪发等高频低价来获客，在交付服务的时候，如果遇到合适的用户，就把自己的隐藏菜单透露给用户，并设计一些低价档位，先让目标用户来一次 ………………………………