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★点击左上方玺承电商观察,进入右上角【...】设为星标 玺承(ID:xicheng-edu) 作者 | 山今岑 编辑 | 小玺君 9月12日这一天,除了将正式打通微信支付,淘宝又将推出一项新功能! 前日,淘宝在平台规则中心公示了一则消费者体验提升计划,并表示将在退换货场景上线“退货宝”。 和支持7天无理由退换货的运费险相似,“退货宝”的售后期有90天,但消费者退换货可以获得平台首重运费最高达26元的保障。 不少人都说这是“升级版”的运费险。 此外,据淘宝所说,“退货宝”不仅是对消费者权益的提升,还会为商家降低至少10%的退货成本,部分商家最高将获得30%的成本直降。 加入“退货宝”的商家,搜索也会优先展示,还能获得更多流量。 然而,这样一个看似利好的消息,商家们的态度却褒贬不一。 那么,“退货宝”到底是什么?淘宝这
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