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通报:Q4商家投诉电商平台典型案例曝光——快手

电子商务研究中心  · 公众号  · 电商  · 2025-01-10 16:59
    

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  导读 :2025年1月7日,依据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”商家投诉通道(JTK.100EC.CN)Q4受理的全国超20家电商平台3500余份商家投诉案例,以及电商大数据库“电数宝”分析的数据,网经社电子商务研究中心例行发布《2024年Q4中国电商平台商家投诉数据报告》(报告全文下载:https://www.100ec.cn/zt/qsdszy/)。 报告涉及了综合电商、直播电商、B2B、 跨境电商 、数字生活服务等领域,并公布了四季度电商平台商家投诉数据及十大典型案例,通过这些投诉案例可窥见当前电商平台商家困境。其中,快手平台在2024年Q4收到数十份商家投诉,以下为快手平台商家投诉数据分析以及典型商家投诉案例。 据“电诉宝”显示,2024年Q4快手电商平台投诉问题类型主要集中在这五项,其中任 意仅退款占比高达44.00%,排在第一 ;其余问题类型依次为: 扣押保 ………………………………

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