大主播翻车，一个接一个，抖音看不下去了

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张一鸣：多数情况下，不克制带来的危害更大。 出品 | 电商报Pro   作者 | 木易 抖音电商严抓售后服务 双 11 日渐迫近，电商平台们都在热火朝天忙着备战大促活动。而作为直播电商爆发的主阵地，抖音赶在大促来临之前，严抓直播带货中的售后服务环节。 日前，抖音电商 公布了《服务未履约：售后服务不符 违规细则》 ，对创作者在电商带货过程中有关售后服务不符的违规行为给出明确定义，和处罚办法。    图源：抖音电商学习中心 其中， 售后服务不符是指创作者在直播 / 短视频推广商品过程中， 宣传 / 展示的商品退换、假货赔付、运费险等服务与商品详情页或实际履行服务不符，或存在过度承诺的行为 。 比如，有创作者扬言商品支持“ 30 天无理由退换”，然而实际商品详情页却未说明支持 30 天无理由，这就属于创作者单方面过度 / 虚 ………………………………