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确认了!全额退款!

洪观新闻  · 公众号  ·  · 2025-01-18 20:04
    

主要观点总结

极越汽车面临“原地解散”风波后发布多次说明,宣布针对用户退款及售后维保服务的恢复。极越汽车前身是百度和吉利合资成立的集度汽车,已有两款车型上市但交付表现不佳。目前面临车主售后困难、供应链问题以及车辆技术问题。CEO夏一平承认错误并采取措施解决员工问题,但车主和供应商问题仍待解决。

关键观点总结

关键观点1: 极越汽车发布说明启动全额退款工作并恢复售后维保服务。

极越汽车宣布自2025年1月17日起针对已支付意向金/定金尚未提车的用户开展全额退款工作,预计在1月22日起将款项退回用户账户。同时,极越正在积极开拓售后网点,遇到问题用户可以联系吉利旗下的领克汽车客服热线。

关键观点2: 极越汽车背景及融资情况。

极越汽车前身是百度和吉利合资的集度汽车,注册资本为20亿元。极越汽车在成立过程中经历了多次融资,包括近4亿美元的A轮融资。法人代表为夏一平。

关键观点3: 极越汽车在售车型及交付情况。

极越汽车共有两款在售车型,售价区间在18.69万至28.19万元之间,但交付表现不理想。最新数据显示去年交付量超过一万辆。但目前存在车辆零配件缺货严重以及一系列车辆技术问题如车机系统闪退等。

关键观点4: CEO夏一平的态度及措施。

夏一平承认在经营过程中犯了错误并对用户、车主和供应商表示歉意。他采取措施解决员工问题并自掏腰包保障员工权益。然而,车主售后困难和供应商欠款问题仍未得到解决。


文章预览

距离极越汽车陷入“原地解散”风波已有一个月时间之久。 1月17日中午,极越汽车官方微博发布《极越关于用户关心的问题说明(第六次)》, 宣布自2025年1月17日起,将针对已支付意向金/定金、尚未提车且符合退款条件用户,有序开展全额退款工作。 预计1月22日起,款项会通过银行转账的方式退回至用户的账户。同时,极越正积极开拓售后网点。 在这份通知结尾处,极越汽车表示,如果遇到问题,用户可以拨打吉利旗下的领克汽车的客服热线。 在上周(1月7日和10日),极越连发两次“说明”,表示将启动退款工作并逐步恢复售后维保服务。昨天的“说明”,算是极越初步兑现其对用户的承诺。 公开信息显示,2021年3月,极越汽车前身集度汽车成立,注册资本为20亿元,百度、吉利分别持股55%和45%,法人代表为夏一平。2022年1月,集度汽车宣布 ………………………………

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