出海｜叶京生：配件初始库存是个“黑洞”

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近几年，中企出海成为一种趋势，国内市场饱和与“内卷”，产能严重过剩，让出海成为很多中企的战略选择。中国企业在疫情中抓住机遇，在海外市场不断取得突破，海外的市场份额大幅提升。 为保证海外客户的满意度， 中企面临的最大挑战就是服务及时性，而基础就是配件的现货率。 因此，配件库存计划的作用至关重要。 当客户设备出现故障、急需某种配件维修时，仓库里有货就能及时解决问题；缺货客户就不得不停工等待。考虑到海外市场的交货期很长，配件缺货对客户满意度和市场份额伤害非常大。 为了保证海外服务的及时性，中国企业的做法就是“兵马未动，粮草先行”，在设备进入某个市场的同时，先投放一批初始库存放在海外仓库里，一旦设备出现故障，仓库里的配件就可以保证现货，从而确保服务及时性和客户满意度。这种 ………………………………