专栏名称: 广东消委会
广东消费者委员会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。自1988年成立以来依法开展对商品和服务的社会监督,维护消费者的合法权益,指导消费者科学合理消费,维护正常的市场经济秩序,为广东经济的发展作出了一定的贡献。
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用户被陌生人异地刷脸支付成功?平台回应

广东消委会  · 公众号  ·  · 2025-01-16 17:03
    

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1月12日晚6时48分,贵州网友张兰(化名)微信收到“到店刷脸支付开通成功”和“微信支付成功”的通知。 随后张兰发现, 她的微信账户在安徽亳州被陌生人通过刷脸支付扣款106.64元。 收款商家告诉记者称确有此事。“那个人结账时不仅刷脸成功,还输入对了手机后四位。” 张兰查看商家监控后发现, 刷脸人与自己长相并不相似; 同时张兰表示,手机号是在学校办理,没有更换过,也没有开启过微信到店刷脸支付功能。 张兰向微信支付提交被盗申赔,也在亳州当地报警。 1月14日20时53分, 微信支付官方将被刷钱款退还用户。 资料图/视觉中国 1月15日,腾讯方面告诉记者,用户付款流程通过手机号、人脸识别双重核验,具体情况正在沟通核实。为避免用户损失,已先行全额补偿。 微信刷脸技术会根据用户风险评级,加强支付时身份认证,保障 ………………………………

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