管理大师拉姆·查兰：一线员工如何做管理

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撰 文 ｜  邓中华             从掌握商业通用语言开始 几年前，一位具有商业头脑的出租车司机的趴活心得被人记录下来，在互联网上引起了广泛关注。好事者甚至邀请他去给公司的管理人员讲课。其实，不难发现，大众追捧热潮背后蕴含着一个极大的偏见，即出租车司机懂什么商业？ 拉姆·查兰不这么看。 他认为，印度小镇上的水果摊主，或者北京某条胡同里的糖葫芦小贩，与最佳CEO一样，都懂得商业思维的本质。因此，在企业里某个节点上习以为常的人，深陷“职能竖井”的那些白领、金领们以及为商学院带去巨额收入的MBA“客户”们，应该“回到街头小贩的思维”，并“向街头小贩学习”。 而且，拉姆·查兰真的带着一群MBA学生到中美洲尼加拉瓜的首府马那瓜附近的一个露天市场学习去了。一位用手推车卖衣服的妇女纠正了一个学生关 ………………………………