专栏名称: RPA全球生态
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预计2025年各大企业将全面引入自主AI智能体

RPA全球生态  · 公众号  ·  · 2024-10-22 12:59
    

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人工智能(AI)技术不断升级,自主AI智能体的开发标志着其进入了一个新阶段。 这些虚拟助手能够自主思考并独立工作,远远超过了需要人工逐步操作的常规AI代理(如聊天机器人)。 Salesforce 首席执行官马克·贝尼奥夫 在公司年度 Dreamforce 2024 会议上全力支持自主代理。 一个在Slack上的虚拟蛋糕店互动案例展示了自主AI智能体的潜力。蛋糕店老板向Salesforce的数字助手提出了一个重大挑战:顾客经常要求定制生日蛋糕,这让员工难以应对。数字助手通过询问顾客行为、送货状态、可接受的等待时间等,帮助设计一个自主AI智能体,能够接管定制订单的处理,而不必打扰到烘焙员工,让他们专注于实际的蛋糕制作。 这种自主AI智能体的目标是自主完成复杂的任务,逐步学习并不断优化任务处理流程。许多类似的智能体已经在各大软件公司中亮相,预 ………………………………

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