专访顺丰：AI 和大模型如何应用到物流场景？

文章预览

出品｜InfoQ·《行知数字中国》 访谈主持｜霍太稳，极客邦科技创始人兼 CEO 访谈嘉宾｜耿艳坤，顺丰集团 CIO & 顺丰科技 CEO ；宋翔，顺丰科技 AIoT 领域副总裁 编辑｜罗燕珊 核心观点 每一个业务体系都要思考科技如何与业务更好地结合。 科技投入绝对不仅是成本，因为每个系统和算法模型背后创造的是成本节约和效能提升。 顺丰科技致力于建设智慧供应链的生态体系，不仅解决顺丰自身的供应链问题，也解决客户的问题。 过去服务供应链客户时所做的数据分析、根因诊断和改善措施，都转化为 Agent，由大模型来调配。 垂域大模型是我们必然要走的一条路。 我们需要尽快为每一位前线员工配备一个 AI 业务助手。 众所周知，物流行业作为一个传统的实体行业，其链路长、场景复杂，涉及众多线下人员与设备。它连接着生产、分销到最终 ………………………………