与小满CEO对话后，我明白了1亿美刀的营收来自哪里

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上周四晚，“对话SaaS创业者”直播间迎来小满科技CEO杨渊。业内营收过1亿美元的公司屈指可数，小满是如何达成这个目标的？ 经过一个半小时的对话，我明白了一套做好SaaS公司的道理： 定位坚定：坚持服务中小企业，不被高客单定制项目带走 客户市场遇到问题时：创造新产品价值帮助客户解决 产品的原罪： 忽略了客户正在变化的需求， 是一切的原罪 （外贸）行业艰难时，出现了一批长期主义者做精细经营，这正是SaaS公司的服务机会 技术平权： 传递 较大客户的 先进想法，帮助整个行业提升 AI应用的场景 ：多语言、邮件语义分析辅助销售转化 行业第一要承担教育市场的义务 衡量客户满意的三个指标： 花不花钱（续费率）、 花不花时间（留存率、活跃率）、 感受如何（NPS） 以上是笔者的理解，欢迎观看90分钟直播回放，或9分钟精彩片段剪 ………………………………