主要观点总结
一旅客乘坐南航CZ6928航班时食指被异物扎伤，南航迅速作出反应并展开调查。航班乘务组即时对旅客伤口消毒处理并表达歉意。南航持续关注旅客健康情况，积极沟通以消除其疑虑。此外，南航已改进机上勤务流程以确保旅客安全出行。
关键观点总结
关键观点1: 旅客在CZ6928航班上受伤。
一旅客乘坐南航CZ6928航班时，食指被异物扎伤。南航对此事高度重视并迅速展开调查。
关键观点2: 南航的应对措施。
南航航班乘务组立即对旅客进行伤口消毒处理，并表达诚挚的歉意。南航持续关注旅客的健康状况，积极沟通以消除其疑虑。
关键观点3: 南航的改进措施。
南航已及时改进机上勤务流程，以确保旅客的安全出行。
文章预览
一旅客乘坐CZ6928航班时食指被异物扎伤，南航发布情况说明 我们注意到网络上反映“1月26日一旅客乘坐CZ6928航班时食指被异物扎伤”的情况。公司高度重视，迅速开展调查。 经核实，事发时航班乘务组迅速为旅客进行伤口消毒处理，诚挚表达歉意。 我们持续关注旅客健康情况，就旅客诉求多次积极沟通，目前已初步消除旅客有关疑虑。对旅客的不佳体验，我们再次表示歉意，并持续做好沟通。我们已及时改进机上勤务流程，确保旅客安全出行，感谢大家的关心和关注。 来源：@中国南方航空 编辑：朱嘉琪 校对：张丽媛 审核：苏芳 往期回顾 星标关注环球网 国际资讯尽掌握 觉得不错，就点在看哦～!
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