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1998年,我国首次有了全面的医药市场数据,如果将1998-2023年的药品总销售额作图便不难发现,我国医药市场已经步入成熟期——销售额曲线已经到达“平台”。成熟期的特点是新产品难以获得,竞争加剧。为了避开竞争的锋芒,越来越多的企业开始寻求差异化。从原理上讲,不论是 总成本领先战略、 差异化战略,还是聚焦战略,都是实现避开行业竞争大流的有效方式——总成本领先可理解为产品成本的与众不同、聚焦战略可理解为业务范围的与众不同,都可以视为广义上的差异化。然而 为了避免混淆,本文重点讲解狭义的差异化——差异化战略。 一、实现差异化的方式 形成差异化的要素包括产品特性的差异化、买方的主观差别、购买服务的差别、地理位置的差别和促销活动的差别。产品特性的差异化可以通过用途、性能、外观、使用体验等方
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