连接高铁WiFi弹出脏话？官方致歉

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4月28日，多名网友发帖称，登录国铁吉讯APP（原掌上高铁）连接高铁WiFi时，系统弹窗出现不雅用语。还有网友表示，在国铁吉讯APP进行实名认证时，同样出现了骂人脏话。 28日上午，12306客服人员告诉记者，国铁吉讯APP确实是12306官方授权软件，对于系统弹窗不雅用语的问题，因不属于同一板块，12306无法处理此问题，建议记者向国铁吉讯APP官方客服反映。此后，记者多次拨打其官方400客服电话，均无人接听。 4月28日下午，记者 通过苹果手机下载了国铁吉讯APP，进行实名认证时同样弹出了骂人脏话，记者换了一台安卓手机再次尝试时，未弹出不雅用语。 据国铁吉讯官方微信公众号显示，国铁吉讯APP（原掌上高铁）是中国铁路出行服务APP，为铁路旅客提供线上线下协同的出行全过程服务，包括火车票、电子客票、车厢娱乐、订餐到座、高铁同行等车 ………………………………