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文 | Tess 1 任何人的时间和资源都是有限的,对业务员来说,要尽量把更多的精力投入到高质量的客户身上。 原因大家都懂,投入和产出比不同,事倍功半的事尽量少做或不做。 低质量客户身上有一些共性,如果你发现有的客户符合了其中的3项特征,可以不用花太多时间了。 如果达到了5项以上,可以考虑放弃,除非你已经没饭吃了,啥客户都要。 低端客户通常具备8个特点: 1.价格敏感度高。 他们通常对价格非常敏感,上去就要求最低价,并且容易因竞争对手的价格稍有优势就放弃你。 2.订单量小。 他们的订单通常较小,无法带来显著的销售额增长,做他们的订单,业务员赚不了多少钱,付出和收益严重不成正比。 3.频繁讨价还价。 低端客户在交易过程中会频繁议价,试图获得更多的折扣或优惠, 甚至可能不断施压以降低价格。 这个最典型
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