“15元外卖与照片不符”，大学生愤而起诉，获赔！

主要观点总结

文章主要讲述了一起因外卖实物与宣传照片不符而引发的餐饮服务合同纠纷案。重庆市江津区人民法院认定烧烤店存在欺诈行为，判决赔偿消费者500元。该案例引发网友讨论，涉及外卖实物与宣传照片差距过大的问题可能涉及虚假宣传。

关键观点总结

关键观点1: 外卖实物与宣传照片不符引发纠纷

消费者小潘通过外卖平台点餐，收到外卖后发现实物与商家展示的图片严重不符，向法院提起诉讼，认定烧烤店存在欺诈行为，法院判决赔偿消费者500元。

关键观点2: 商家展示图片不能作为逃避责任的借口

江苏省消保委表示，对于外卖商品，图片是消费者获取商品信息的一个重要参考，商家不能仅以“图片仅供参考”为由逃避履行诚信经营义务。

关键观点3: 消费者应如何维权

如果消费者遇到类似情况，首先应与商家协商寻求和解。协商不成，可以拨打12345热线投诉举报，也可以向消保委组织投诉，直至向法院提起诉讼。

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开平广播电视台 新闻报料|宣传推广|活动策划 加小编微信:kptvxmt 关注 点 外卖“货不对版”居然也能获赔？ 你点外卖有遇到过 收到 实物与照片不符的情况吗？ 今天上午 #15元外卖与照片不符起诉获赔500元# 登上微博热搜榜 重庆市江津区人民法院近期审结了一起因外卖实物与宣传照片不符而引发的餐饮服务合同纠纷案 ，认定烧烤店存在欺诈行为，判决赔偿消费者500元。 收到外卖与照片不符 提出赔偿要求后被老板拒绝 小潘是一名高校在读学生。 2024年4月5日凌晨， 小潘通过某外卖平台 在一家烧烤店下单点餐， 消费金额为31元， 订单中包含一份 售价15元的鱼香肉丝。 收到餐食后， 小潘发现 原本应是“主角”的鱼香肉丝， 在这份餐食中却成了“配角”。 菜品内容虽多了 两个菜花和一根香肠， 但这些额外的食材几乎 占据了整个菜品的大部分位置， ………………………………