品牌“栽”在2024：代言塌房，擦边蹭流，大翻车时代来了

主要观点总结

文章梳理了2024年品牌翻车的案例，涉及营销不当、代言人问题、消费素养提升、品质问题等，分析了品牌在面对这些问题时的应对策略和消费者的反应。同时，文章也提到了品牌需关注宏观环境变化和消费者需求的变化，并强调真诚是化解品牌危机的关键。文章还对2025年品牌面临的挑战和机遇进行了展望。

关键观点总结

关键观点1: 品牌翻车事件背后的原因

文章分析了品牌翻车事件背后的原因，包括不当营销、选错代言人、消费素养提升、品质问题等，这些事件影响了企业的销量和利润，甚至可能将一家企业打翻在地。

关键观点2: 品牌在危机中的应对策略

文章指出，面对危机，品牌需要真诚地回应并采取措施解决问题，才能化解危机。例如，老乡鸡因产品重量问题被推上舆论风口，但后来通过迅速回应道歉并调整产品标准，成功化解危机并提升品牌形象。

关键观点3: 消费者的需求和期望的变化

文章强调，消费者对于品牌的期待不再是简单的商品交易，而是寻求情感共鸣与价值认同。品牌需要关注消费者的需求变化，提供符合消费者期望的产品和服务。

关键观点4: 品牌面临的机遇和挑战

文章展望了2025年品牌面临的挑战和机遇，包括消费大环境的变化、宏观环境的变化等。品牌需要更加敏锐地捕捉市场信息，及时调整策略以适应变化的需求。

文章预览

梳理品牌翻车事件，揭示消费增长密码。 文丨姜琪 编辑丨董金鹏 2024年，消费市场继续在充满不确定性的迷雾里前行。企业裁员降薪，居民资产价格缩水，让人们的消费变得更为审慎理性。稳住销量与利润，可以说是许多企业在艰难之年最具诱惑力的目标。   不当的营销，引爆的热搜，缺乏真诚的致歉，可能都会影响到一家企业的销量跟利润，更甚者或许能将一家企业打趴在地上。自2022年以来，亿邦动力持续每年都会梳理品牌翻车启示录，发现品牌翻车事件逐年上升。   然而，千姿百态的翻车事件背后，并不是这些企业的产品和服务出现了多么大的问题。恰恰相反，一些头部品牌的产品和服务还在稳步提升之中。消费者对于品牌的期待，不再是简单的商品交易，而是寻求情感共鸣与价值认同。   我们深知，商业活动深度嵌入社会系统，当然也 ………………………………