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解读用户行为:在应用程序开发中利用认知偏见

三分设  · 公众号  ·  · 2024-08-28 09:08

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关注  三分设   和  25  万设计师一起成长 TCC 翻译情报局 | 三分设 我是家里四个孩子中的老三,小时候妈妈总是用一个简单的方法让我们吃完盘子里的食物:“这是最后一个了。”我们所有人都会自然而然地想要吃掉它,无论是什么,这招总是有效。 快进到 2016 年,当时我还是 Streetbees 的一名年轻、缺乏经验的产品经理。Streetbees 是一家市场研究公司,我们开发了一款移动应用APP,让用户回答问题和填写调查问卷,然后我们使用机器学习来分析答案,最后在仪表板上为大型快速消费品公司提供洞察。 我试图解决如何让用户坚持使用我们的产品,并尽可能多地回答问题和调查的挑战。作为一名新晋产品经理,我决定看看竞争对手在做什么。我注意到许多竞争对手都在应用程序上添加了剩余位置的数量,我也没有多想就加上了。最终看到了指标 ………………………………

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