专栏名称: 宝山市场监管
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办卡后商家跑路怎么办?最高法发布→

宝山市场监管  · 公众号  ·  · 2025-03-18 18:08
    

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你有没有遇到过这样的闹心事: 在理发店、健身房等办了卡、充了会员,却发现“办卡后商家跑路”“充值容易退钱难”“合同里藏霸王条款” …… 14日, 最高人民法院正式出台 预付式消费民事纠纷案件司法解释 。此次司法解释重点规制不诚信行为, 无论是经营者欺诈消费者,还是个别消费者滥用权利向经营者“薅羊毛”,都将受到法律约束 。 01 解决“追责难” 明确责任主体和商场义务 预付式消费中, 商家“换马甲”“金蝉脱壳” 的套路屡见不鲜。实际经营是甲公司,办卡时却是乙公司收款,老板跑路时互相推诿,让消费者陷入维权困境。 为解决这种消费者找不到负责人、追责难问题,司法解释明确了常见预付式消费交易模式下的责任主体,规定: 经营者允许他人使用其营业执照,或者以其他方式允许他人使用其名义与消费者订立预付 ………………………………

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